Спасибо за ваш интерес!
Наш представитель свяжется с вами в ближайшее время
Автоматизация Полевых Команд
SalesWorks® — это универсальное гибкое SFA-решение, лежащее в основе нашей AI-Drive EcoSystem. Оснащенное встроенными возможностями ИИ, SalesWorks® специально разработано для повышения автоматизации различных процессов продаж для FMCG компаний.
Искусственный интеллект меняет методы работы отделов продаж, внедряя динамические методы работы в их процессы и позволяя более эффективно использовать данные для достижения лучшего планирования, более точного прогнозирования, более качественных рекомендаций и улучшенных бизнес-результатов.
Связаться с SSBS
Спасибо за ваш интерес!
Наш представитель свяжется с вами в ближайшее время
Бизнес Задачи
В сегодняшней быстро меняющейся бизнес-реальности, основанной на данных, успех в индустрии FMCG требует гибкости, принятия решений, основанных на анализе данных, и бесперебойных операций по продажам. Однако цифровые инструменты не всегда полезны, потому что большинство из них не обладают достаточной гибкостью, а это означает, что они не идеально соответствуют истинной природе бизнеса. Такой подход и отсутствие автоматизации приводят к следующему набору проблем:
Неточное планирование
Первоначальная проблема негибкости напрямую приводит к неадекватному планированию маршрутов и отсутствию осведомленности о ситуации в полях. Это, в сочетании с постоянным потоком несогласованных и некачественных полевых данных, приводит к организационной путанице.
В таких условиях компаниям трудно определится с фокусом, понять процессы, происходящие в полях, спланировать будущую деятельность, поставить четкие цели и принять обоснованные решения на основе данных. Эти ограничения препятствуют росту организации и снижают операционную эффективность.
Анализ и отчётность
С одной стороны, существуют проблемы с неточным прогнозированием и ограниченным анализом данных о конкурентах, поскольку полевые команды сталкиваются с нехваткой времени. Даже при наличии такого объема данных менеджеры тратят слишком много времени на их ручной анализ, что приводит к нечеткому планированию и неэффективному исполнению.
Тем временем, широкий ассортимент товаров создает проблему в фокусировке на конкретных брендах и SKU. Это приводит к тому, что инновации и развитие категорий страдают из-за несогласованных стратегий.
Некачественная реализация
В результате, неточные данные создают у менеджмента неверное впечатление о реальности на местах, поэтому поставленные цели никогда не могут быть полностью достигнуты.
Поддержка полевых команд
Обучение полевых команд сопряжено со значительными трудностями из-за высокой текучести кадров и постоянных изменений в стандартах и инструкциях. Меняющиеся обстоятельства требуют постоянной адаптации новых сотрудников, что в сочетании с постоянно обновляемыми стандартами делает невозможным создание эффективной команды.
Кроме того, менеджеры по продажам, которые и так достаточно заняты, изо всех сил пытаются найти время для эффективного обучения и развития своих команд в условиях этих продолжающихся изменений.
Наш подход к SFA
Современный сложный сектор FMCG требует, чтобы поставщики решений предоставляли цифровые инструменты продаж, которые не только соответствуют целям, но и превосходят их, а также, чтобы они могли развиваться вместе с бизнесом. Организациям требуется современное, оперативное и эстетически привлекательное решение, которое обеспечит устранение всех узких мест. SalesWorks® обеспечивает новый уровень цифровой трансформации, уделяя первостепенное внимание простоте для пользователей и экономической эффективности для организации. Вот что отличает его от других:
- 2010-2021 гг. Общий подход
Автоматизация
Процесс аудита систематизируется и автоматизируется. Решение оснащенно передовыми технологиями, такими как распознавание изображений, Perfect Store, оптимизация маршрутов, геймификация и аналитика.
- 2022-настоящее времяПодход SSBS
AI/ML
В дополнение к ранее включенным автоматизациям, SFA выступает в роли виртуального помощника как для полевых команд, так и для менеджеров. Для пользователей полевых команд решение теперь поддерживает динамические способы работы с помощью рекомендаций и предложений на основе ИИ. В то же время управленческая команда получает интерактивное 360-градусное представление о своих командах и территориях, обеспечивая полную вовлеченность в полевые процессы.
Функциональность SalesWorks
SalesWorks: персонализированный виртуальный помощник
Связаться с SSBS
Спасибо за ваш интерес!
Наш представитель свяжется с вами в ближайшее время
SalesWorks как часть AI-Driven EcoSystem
SFA-решение SalesWorks является ядром всей ЭкоСистемы. Оно обеспечивает передачу данных и беспрепятственное соединение между решениями и участвует в большинстве бизнес-процессов. Этот важнейший компонент позволяет реализовать следующие примеры омниканального взаимодействия в рамках ЭкоCистемы:
Отзывы Клиентов
Для нас SoftServe Business Systems — это надежный партнер, программное обеспечение которого охватывает 99% всех коммерческих бизнес-потребностей и процессов. Решения компании помогли нам улучшить взаимодействие с торговой командой, сделав его прозрачным и измеряемым в режиме реального времени.
Ермек Сарбасов Chief of Business Development, RG Brands
Мы сотрудничаем с SoftServe Business Systems уже более 9 лет, и за это время SSBS стал неотъемлемой частью нашего бизнеса, нашим путеводителем в новую цифровую реальность. Мы выбрали SSBS, потому что они всегда предоставляют качественные услуги. С ними можно быть уверенным, что ваши данные защищены и находятся в надежных руках.
Индира Ажибекова Category Development Lead for CIS & Turkey, Kimberly-Clark
Решения компании SoftServe Business Systems помогают нам достигать всех поставленных целей цифровой трансформации и постепенно увеличивать эффективность множества бизнес-процессов. Особо хочу отметить высокий профессионализм команды SSBS. Они оперативно реагируют на любые вопросы, а качество сервиса всегда на высоком уровне.
Представитель компании Маслодел
В целом, сотрудничество с SoftServe Business Systems открытое, креативное и гибкое, что позволяет нам эффективно преодолевать возникающие трудности. Наши процессы очень сложные и часто запутанные, но в итоге мы всегда находим общий язык. Мы ценим терпение SSBS и то как четко и быстро они могут настроить свои процессы под наши нужды.
Petr Toločko Sales Capability Manager CHS, Mattoni 1873
Почему Стоит Выбрать Наше Решение?
Свобода в коробке
Решение адаптируется к уникальному характеру любого бизнеса
Предложения на основе ИИ
Рекомендуемые шаги визита генерируются автоматически на основе реальной ситуации в магазине
Аналитика на борту
Аналитика основанная на реальных данных в магазине
Поддержка менеджеров
Предназначено не только для полевой команды, но и для менеджмента через специальное приложение
Расширенная автоматизация
Рекомендации по заказам на основе анализа в магазине и автоматизированного планирования для всей команды
Встроенная интеграция
Встроенная интеграция с IR, B2B и TPM для лучшего в своем классе принятия решений
Давайте Сотрудничать!
Давайте Сотрудничать!
Спасибо за ваш интерес!
Наш представитель свяжется с вами в ближайшее время