Київ, 12 вересня 2025 року.
Понад 100 учасників з FMCG сектору України зібралися цього року на FMCG Future Focus 2025 – Куди рухається індустрія цифрових рішень та як очолити цей рух — стратегічну конференцію, що проводить SoftServe Business Systems для своїх клієнтів та партнерів.
Ключовою метою зустрічі було знайти відповіді на такі питання:
- Що буде далі з цифровими рішеннями для FMCG?
- Яка реальна роль штучного інтелекту сьогодні?
- Які інновації визначають вектор розвитку галузі?
Для цього в київському офісі SoftServe зустрілися представники 50+ компаній-лідерів ринку. Серед них були як глобальні гравці (Mars, AB InBev Efes, Nestlé, PepsiCo, JDE та інші), так і українські виробники, багато з яких уже досягли міжнародного рівня.
Учасники ділилися досвідом, обговорювали своє бачення розвитку цифрових та AI-технологій та плани щодо їх впровадження.

Обмін досвідом та історіями успіху
Особливістю конференції стали виступи з презентаціями практичних кейсів від клієнтів SoftServe Business Systems. Вони продемонстрували, як саме інноваційні рішення змінюють роботу FMCG-компаній.
Kormotech
Едуард Бабенко, керівник напряму Україна, Молдова та Південно-Східна Азія розповів про трансформацію роботи з рітейл-клієнтами завдяки власній B2B eCommerce-платформі:

Цей кейс показав, як власна B2B eCommerce-платформа може перетворити взаємодію з клієнтами на стратегічне партнерство та створити нову модель розвитку.
МХП
Юрій Бебель, керівник управління ефективністю бізнес-моделей та комерційної політики поділився баченням створення IT-екосистеми з кількох рішень, а також інноваційними підходами до застосування стандартних IT-інструментів:

Досвід МХП довів, що комплексна IT-екосистема здатна не лише оптимізувати бізнес-процеси, а й безпосередньо підвищувати прибутковість компанії.
Mars Україна
Єгор Миргородський, RTM Manager, та Андрій Найда, Sales Operations Head представили кейс комплексної цифрової трансформації продажів та управління витратами:

ШІ як новий стандарт
SoftServe Business Systems презентувала оновлення своєї AI-Driven EcoSystem. Більшість рішень отримали суттєві вдосконалення, які підвищують ефективність роботи та зручність користувачів:
- E-Assistant (B2B eCommerce) – сучасний дизайн і ще більш інтуїтивний інтерфейс;
- Smart Manager (управління торговими командами та територіями) – розширений функціонал і додаткові можливості мобільної версії;
- AI Shelf Recognition – вища швидкість і зручність в розпізнаванні полиць завдяки використанню технології доповненої реальності;
- PromoTool (управління та оптимізація промоакцій) – повне оновлення: нова платформа, вдосконалений UI/UX, нові функції у сфері контролю витрат, річного планування та звітності. Додатково, було продемостровано інтегрованого ШІ-агента, який має на меті зробити користування рішенням ще простішим і більш ефективним.
Особливий інтерес учасників викликали інновації з використанням ШІ-помічників (агентів). Демонстрація реальних кейсів застосування AI-агентів лише підтвердила загальну переконаність у тому, що штучний інтелект закріпився як новий стандарт для цифрових рішень. І саме він матиме визначальну роль для технологій у конкурентній боротьбі.

Про SoftServe Business Systems
SoftServe Business Systems – міжнародний розробник цифрових рішень для FMCG/CPG компаній. Компанія спеціалізується на автоматизації продажів, управлінні промо та трейд-маркетингом, аналітиці й AI-рішеннях, які допомагають виробникам підвищувати ефективність і досягати лідерства на ринку.
Додатково: дивіться відгук компанії Оболонь про співпрацю з SoftServe Business Systems.



