УСІ ВАКАНСІЇ

Customer Support Engineer (Romania)

Hot

Location Chernivtsi, Lviv

Job Category Other

Level Junior

Про компанію

SoftServe Business Systems — продуктова ІТ компанія. Нашою основною метою є створення інноваційних рішень і сервісів для підвищення ефективності продажів та інших бізнес-процесів наших клієнтів, що допомагає їм бути успішними й випереджати конкурентів на ринку.

Компетенція компанії включає в себе ряд областей — від Cloud, Security, UX Design до Big Analytics і Internet of Things. Ми спеціалізуємося на розробці та підтримці програмного забезпечення, інновацій та послуг для таких компаній, як Unilever, Nestle, InBev, Borjomi та ін. Нашими основними клієнтами є великі FMCG компанії, які розвивають свій бізнес у країнах Східної Європі та Центральної Азії.

Ми шукаємо професіонала якого надихнуть наші амбітні цілі та ідеї. Того, хто зможе розділити цінності нашої компанії і стане надійним партнером для своєї команди.

Вимоги

  • Впевнений користувач ПК
  • Вільне володіння пакетом MS Office
  • Вільне володіння румунською та російською мовою
  • Вміння швидко та самостійно приймати рішення
  • Вміння працювати у команді та знаходити компроміси

Обов’язки

  • Робота із зверненнями користувачів системи
  • Вирішення типових інцидентів (помилки у роботі системи, обміну даних)
  • Інсталяція і налаштування мобільних модулів системи
  • Надання консультацій користувачам по функціоналу системи
  • Маршрутизація запитів клієнтів на відповідні команди підтримки

Please send your RESUME/CV to the email address: mpavlik@softserveinc.com