Промо-кампании могут достичь максимального уровня эффективности только тогда, когда вы подходите к их планированию с продуманной стратегией и, что важно в современной торговле, с использованием самых современных технологий. Лучший способ обеспечить точное и быстрое выполнение промо – автоматизировать каждый шаг планирования, включая прогнозы бейслайна и аплифта.
Один из всемирно известных брендов напитков использовал инструмент TPx от SoftServe Business Systems. Тем не менее, промо-команда рассчитывала аплифт вручную в отдельной системе, в результате чего компания сталкивалась со следующими проблемами:
Чтобы разрешить эти проблемы и обеспечить лучшее выполнение промо, компания поставила задачу автоматизировать прогнозирование аплифта для планирования и оптимизации промо с помощью AI/ML.
Вызов
Чистые и точные данные промо имеют решающее значение для использования AI/ML в целях прогнозирования промо. В данном случае компания располагала данными продаж. Однако мы столкнулись с двумя проблемами, связанными с историческими данными, необходимыми для обучения нейронных сетей и разработке моделей прогнозирования:
Решение
SoftServe Business Systems использовали AI/ML, чтобы реконструировать исторический бейслайн и спрогнозировать планируемый промо аплифт. Модели ML идеально соответствовали специфике категории продукта, а прогнозы были сделаны на основе типа промо, многих внутренних и внешних факторов, а также эффекта каннибализации.
Результаты
Когда AI/ML имел все необходимые данные, расчеты бейслайна и аплифта были полностью автоматизированы, а команда имела возможность делать быстрые и точные прогнозы. Компания получила исключительные результаты:
Итог
AI/ML – это ключ к автоматизированному прогнозированию рекламных акций, ведущий к точному и таргетированному выполнению промо. Чем лучше ваш бизнес автоматизирует планирование промо, тем эффективнее ваша команда будет использовать все данные для безупречного привлечения клиентов и, как следствие, высоких прибылей.