JDE: +20 покрытие и + 7% оптимизация структуры офиса

Октябрь 20, 2020

Результат, который получает бизнес от использования IT-системы, является единственным и самым важным критерием качества технологии, а также успешности внедрения. Практические, своевременные и полные данные для повышения качества операционных решений, оптимизация затрат на ведение бизнеса, повышение эффективности работы структуры и рост продаж – это те показатели, по которым следует оценивать IT-систему.

Благодарим нашего клиента Романа Дулесова (Sales Director, LARMEA, JDE) за презентацию очень успешного кейса внедрения SalesWorks Enterprise на саммите SSBS. Ниже – несколько цитат из выступления Романа, а по ссылке – запись.

🔝 Задачи внедрения:

  1. Отказ от бумажных и устаревших «больше людей»-процессов:
    • Оптимизация количества сотрудников
    • Ускорение каскадирования целей и агрегирования результатов
    • On-the-go-корректировка и аудит
  2. Интеграция решений в один инструмент (полная интеграция внутреннего хранилища, дистрибьюторов и ЕRР):
    • «Все в одном» решении: каталоги, маршруты, цели, результаты
    • Единый источник для отдела продаж; customer service & demand planning; финансы; HR payroll / Admin.

После анализа лучших локальных и глобальных технологических решений была выбрана система SoftServe Business Systems по причине полного функционального комплекса, стоимости и успешных внедрений.

В 2018 году JDE под зонтиком SSBS реализовала единую систему поддержки продаж, которая включила в себя продукты: SFA, DMS, BI, Dedublication, Promo / CS tool.

🚀 Результаты для бизнеса:

  • на 7% – оптимизация офисной структуры
  • на 20% – оптимизация количества маршрутов торговых представителей
  • стабильное количество мерчандайзеров при +20% роста покрытия
  • на 30% – уменьшение количества дистрибьюторов
  • 99% – аккуратность данных

💡 Помимо этого, важный эффект:

  • Роста качества и скорости обработки big data для оперативной работы отдела продаж и стратегических решений в рамках анализа управленческой отчетности
  • Связи единого источника данных с функциями всей компании
  • Обезличивания организации торговых представителей и мерчандайзеров, а также отслеживания GPS-устройств
  • Существенной оптимизации расходов на системы благодаря интеграции
  • Перспективы использования системы в других регионах покрытия JDE

Полная запись выступления здесь.