Жовтень 20, 2020
Результат, який отримує бізнес від використання IT-системи, – єдиний і найважливіший критерій якості технології, а також успішності запровадження. Практичні, вчасні та повні дані для підвищення якості операційних рішень, оптимізація витрат на ведення бізнесу, підвищення ефективності роботи структури і зростання продажів – це ті показники, за якими слід оцінювати IT-систему.
Дякуємо нашому клієнту Роману Дулєсову (Sales Director, LARMEA, JDE) за презентацію дуже успішного кейса запровадження SalesWorks Enterprise на саміті SSBS. Нижче – декілька цитат з виступу Романа, а за посиланням – запис.
🔝 Завдання запровадження:
- Відмова від паперових і застарілих «більше людей»-процесів:
- Оптимізація кількості співробітників
- Прискорення каскадування цілей та агрегування результатів
- On-the-go-коригування і аудит
- Інтеграція рішень в один інструмент (повна інтеграція внутрішнього сховища, дистриб’юторів і ЕRР):
- «Все в одному» рішенні: каталоги, маршрути, цілі, результати
- Єдине джерело для відділу продажів; customer service & demand planning; фінанси; HR payroll / Admin.
Після аналізу кращих локальних і глобальних технологічних рішень обрано систему SoftServe Business Systems з огляду на повний функціональний комплекс, вартість та успішні запровадження.
У 2018 році JDE під парасолькою SSBS реалізувала єдину систему підтримки продажів, яка містила такі продукти: SFA, DMS, BI, Dedublication, Promo / CS tool.
🚀 Результати для бізнесу:
- на 7% – оптимізація офісної структури
- на 20% – оптимізація кількості маршрутів торгових представників
- стабільна кількість мерчандайзерів за +20% зростання покриття
- на 30% – зменшення кількості дистриб’юторів
- 99% – акуратність даних
💡 Окрім цього, важливий ефект:
- Зростання якості та швидкості обробки big data для оперативної роботи відділу продажів і стратегічних рішень у рамках аналізу управлінської звітності
- Зв’язування єдиного джерела даних із функціями всієї компанії
- Знеособлення організації торгових представників і мерчандайзерів, а також відстеження GPS-пристроїв
- Суттєвої оптимізації витрат на системи завдяки інтеграції
- Перспективи використання системи в інших регіонах покриття JDE
Запис за посиланням.