octubre 20, 2020

El resultado que obtiene una empresa al utilizar un sistema de TI es el único y más importante indicador de calidad de la tecnología, así como el del éxito de su implementación. Unos datos prácticos, oportunos y completos para aumentar la calidad de las soluciones operativas, optimizar los costes de hacer negocios, aumentar la eficiencia del trabajo de la estructura y aumentar las ventas: todos estos son los indicadores por los cuales se debe evaluar un sistema de TI.

Le damos gracias a nuestro cliente Roman Dulesov (Sales Director, LARMEA, JDE) por presentar un caso de implementación de SalesWorks Enterprise muy exitoso en la cumbre de SSBS. A continuación se presentan unas cuantas citas del discurso de Roman, y bajo el enlace hay una grabación.

Tareas de Implementación

1.Deshacerse del papeleo y otros procesos ‘cuanta más gente mejor’ anticuados

– Optimizar el número de empleados

– Acelerar la cascada de objetivos y la agregación de resultados

– Correcciones y auditoria on-the-go

2. Integrar las soluciones en una herramienta unida (integración total del almacenamiento interno, los distribuidores y la ERP):

– Solución “todo en uno”: catálogos, rutas, objetivos, resultados

– Una fuente unida de datos para el departamento de ventas; servicio al cliente y planificación de la demanda; las finanzas; HR payroll / Admin.

Después de analizar las mejores soluciones tecnológicas locales y globales, se eligió SoftServe Business Systems por su complejo funcional completo, costo e casos de implementaciones exitosas.

En 2018, JDE, con el apoyo de SSBS, implementó un sistema unido de soporte de ventas que incluía los siguientes productos: SFA, DMS, BI, Dedublication, Promo / CS tool.

Resultados para el Negocio:

– Al 7% – reducida la estructura de la oficina

– Al 20% – optimizado el número de rutas

– un número estable de comerciantes con un crecimiento de la cobertura regional de un 20%

– Al 30% – menos distribuidores

– El 99% la fiabilidad to los datos

Encima de todo esto, un efecto importante:

– De aumento en la calidad y velocidad del procesamiento de big data para un trabajo rápido del departamento de ventas y las decisiones estratégicas basadas en el análisis de los informes de gestión.

– De interconexión entre la única fuente de datos y las funciones de toda la empresa.

– De anonimizacion de la estructura de los representantes de ventas y comerciantes, así como del monitoreo de los dispositivos GPS

– De optimización sustancial de los costes del sistema gracias a la integración

– Perspectivas de uso del sistema en otras regiones de cobertura de JDE

La grabación: https://www.youtube.com/watch?v=0_cYylQjrD8&t=1249s.