Gamificación

Un aumento de la productividad y el nivel del compromiso de los empleados con mecánica y narrativa de juego.

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El aumento total en el grado de cumplimiento de los KPIs hasta

+164%*

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Un aumento expresivo en el nivel del compromiso del equipo

+40%**

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Programas de motivación
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Comunicación
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Facilidad de uso

Key Growth Indicators**

growth

the difficulty of achieving the KPI

Un aumento del 10-12%

el los KPIs del nivel básico

Un aumento de 6-8%

en los KPIs del nivel medio

Un aumento del 2-4%

el los KPIs del nivel experto

* El caso de negocio de Henkel. Un aumento en el número de visitas con GPS del 164%.

** Indicadores promedios basados en los datos de clientes.

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Best in class in “Gamification”
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Tareas comerciales

El juego se modela teniendo en cuenta tanto las necesidades individuales del negocio como el formar emociones positivas en los empleados, así aumentando su motivación y pasión por el trabajo. Hay 3 narrativas principales disponibles: Superhéroes, Carreras y Espacio.

El juego se modela teniendo en cuenta tanto las necesidades individuales del negocio como el formar emociones positivas en los empleados, así aumentando su motivación y pasión por el trabajo. Hay 3 narrativas principales disponibles: Superhéroes, Carreras y Espacio.

El juego se modela teniendo en cuenta tanto las necesidades individuales del negocio como el formar emociones positivas en los empleados, así aumentando su motivación y pasión por el trabajo. Hay 3 narrativas principales disponibles: Superhéroes, Carreras y Espacio.

  • Superhéroes
  • Carreras
  • Espacio

Componentes funcionales

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KPIs y Rankings (Tablas de Calificaciones)

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Perfil, Camino del Héroe, Premios

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Torneos y Desafíos

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Tienda de Regalos

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Red Social

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Administración

KPIs y Rankings

KPIs: KPIs diarios, semanales, mensuales, trimestrales, individuales y de equipo, relativos

Monitoreo del rendimiento de los KPIs on-line

Puntos, puntos extra, configuración del sistema de puntos flexible

Rankings: Clasificación por periodo, región, papeles, KPIs

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Perfil, Camino del Héroe, Premios

Seleccionar y desarrollar a un héroe, ganar nuevas experiencias y premios. Pasar niveles en el camino del héroe.  Premios: medallas, insignias, bonificaciones y trofeos

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Competiciones: Torneos y Desafíos

Batallas individuales y en equipo basadas en los KPIs clave

Entidades del juego: copas, fuerza, cristales

Un algoritmo para encontrar rivales

Un algoritmo para seleccionar la estrategia

Premios adicionales, rankings y ligas

Apuestas

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Tienda de Regalos

Moneda virtual para los logros

Regalos físicos o certificados que se pueden canjear por la moneda del juego

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Red Social

Intercambio de mensajes entre los empleados y equipos

Encuestas, ‘me gusta’, ‘no me gusta’, comentarios

Los hashtags, etiquetado de miembros, búsqueda, filtros, clasificación

Notificaciones: logros, comentarios, noticias, nueva posición, elección del rival, inicio de la misión y otros

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Módulo de Administración

La analítica y las estadísticas le permiten administrar el juego, así como mantener a los jugadores comprometidos a un alto nivel por un plazo largo del tiempo

El definir los KPIs, premios, el camino del héroe y otras configuraciones se realizan en el módulo de administración

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Players say about Gamification

Coooooches

Espíritu de competición, carreras

Resultados a diario

Motivación discreta

Los rankings a mano

Motivación adicional en forma de juego

Se puede ver el progreso de los colegas

Una moneda del juego y regalos

Copas y premios

Administración fácil

Resolución de problemas rápida

Información de cada punto de venta on-line

Más oportunidades para recibir recompensas

Desarrollar un coche de carreras a través de su trabajo

Transparencia

qq

La gamificación está muy entrelazada con las métricas empresariales, y su impacto en el rendimiento de los KPIs es enorme. En algunas regiones, el número de visitas con GPS ha crecido de 36% a 73%

Nikolay Stromtsov

National Sales Manager, Henkel Consumer Adhesives