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Gamificación

Un aumento de la productividad y el nivel del compromiso de los empleados con mecánica y narrativa de juego.

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El aumento total en el grado de cumplimiento de los KPIs hasta

+164%*

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Un aumento expresivo en el nivel del compromiso del equipo

+40%**

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Programas de motivación
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Comunicación
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Facilidad de uso

Key Growth Indicators**

growth

the difficulty of achieving the KPI

Un aumento del 10-12%

el los KPIs del nivel básico

Un aumento de 6-8%

en los KPIs del nivel medio

Un aumento del 2-4%

el los KPIs del nivel experto

* El caso de negocio de Henkel. Un aumento en el número de visitas con GPS del 164%.

** Indicadores promedios basados en los datos de clientes.

POI Logo

Best in class in “Gamification”
POI 2023 Vendor Panorama for Retail Sales Execution

Tareas comerciales

El juego se modela teniendo en cuenta tanto las necesidades individuales del negocio como el formar emociones positivas en los empleados, así aumentando su motivación y pasión por el trabajo. Hay 3 narrativas principales disponibles: Superhéroes, Carreras y Espacio.

El juego se modela teniendo en cuenta tanto las necesidades individuales del negocio como el formar emociones positivas en los empleados, así aumentando su motivación y pasión por el trabajo. Hay 3 narrativas principales disponibles: Superhéroes, Carreras y Espacio.

El juego se modela teniendo en cuenta tanto las necesidades individuales del negocio como el formar emociones positivas en los empleados, así aumentando su motivación y pasión por el trabajo. Hay 3 narrativas principales disponibles: Superhéroes, Carreras y Espacio.

  • Superhéroes
  • Carreras
  • Espacio

Componentes funcionales

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KPIs y Rankings (Tablas de Calificaciones)

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Perfil, Camino del Héroe, Premios

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Torneos y Desafíos

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Tienda de Regalos

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Red Social

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Administración

KPIs y Rankings

KPIs: KPIs diarios, semanales, mensuales, trimestrales, individuales y de equipo, relativos

Monitoreo del rendimiento de los KPIs on-line

Puntos, puntos extra, configuración del sistema de puntos flexible

Rankings: Clasificación por periodo, región, papeles, KPIs

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Perfil, Camino del Héroe, Premios

Seleccionar y desarrollar a un héroe, ganar nuevas experiencias y premios. Pasar niveles en el camino del héroe.  Premios: medallas, insignias, bonificaciones y trofeos

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Competiciones: Torneos y Desafíos

Batallas individuales y en equipo basadas en los KPIs clave

Entidades del juego: copas, fuerza, cristales

Un algoritmo para encontrar rivales

Un algoritmo para seleccionar la estrategia

Premios adicionales, rankings y ligas

Apuestas

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Tienda de Regalos

Moneda virtual para los logros

Regalos físicos o certificados que se pueden canjear por la moneda del juego

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Red Social

Intercambio de mensajes entre los empleados y equipos

Encuestas, ‘me gusta’, ‘no me gusta’, comentarios

Los hashtags, etiquetado de miembros, búsqueda, filtros, clasificación

Notificaciones: logros, comentarios, noticias, nueva posición, elección del rival, inicio de la misión y otros

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Módulo de Administración

La analítica y las estadísticas le permiten administrar el juego, así como mantener a los jugadores comprometidos a un alto nivel por un plazo largo del tiempo

El definir los KPIs, premios, el camino del héroe y otras configuraciones se realizan en el módulo de administración

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Players say about Gamification

Coooooches

Espíritu de competición, carreras

Resultados a diario

Motivación discreta

Los rankings a mano

Motivación adicional en forma de juego

Se puede ver el progreso de los colegas

Una moneda del juego y regalos

Copas y premios

Administración fácil

Resolución de problemas rápida

Información de cada punto de venta on-line

Más oportunidades para recibir recompensas

Desarrollar un coche de carreras a través de su trabajo

Transparencia

qq

La gamificación está muy entrelazada con las métricas empresariales, y su impacto en el rendimiento de los KPIs es enorme. En algunas regiones, el número de visitas con GPS ha crecido de 36% a 73%

Nikolay Stromtsov

National Sales Manager, Henkel Consumer Adhesives